Informativa sul trattamento dei dati per la richiesta di appuntamento

Questa informativa riguarda i dati inviati tramite il modulo di richiesta di appuntamento. L’eventuale incarico professionale è regolato da un’informativa distinta, allegata al mandato.

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è il dott. Massimo Fantoni, Dottore Tributarista, Via Raimondo D’Aronco 9/b, 33100 Udine (UD). Per domande o per esercitare i propri diritti: info@studiofantoni.it; PEC fantonimassimo@pec.it.

Dati, finalità e base giuridica

Il modulo raccoglie nome e cognome, tipologia e orario richiesti e, secondo la tipologia, recapiti, risposte al questionario, note e allegati facoltativi. Sono trattati anche dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza, come indirizzo IP e orario dell’invio.

I dati servono a mostrare gli orari disponibili, valutare la richiesta, riservare provvisoriamente il tempo necessario, approvare o declinare l’appuntamento e ricontattare il richiedente. La richiesta viene decisa dal titolare, non da un sistema automatico. Il modulo non iscrive a newsletter e non usa i dati per finalità promozionali.

La base giuridica della gestione della richiesta è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o, per i clienti già acquisiti, del rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). La protezione del servizio contro abusi si fonda sul legittimo interesse del titolare alla sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

I campi obbligatori sono necessari per inviare la richiesta; gli altri campi e gli allegati sono facoltativi. Si chiede di non inserire dati o documenti non pertinenti, in particolare dati particolari o relativi a condanne e reati, salvo stretta necessità concordata con lo studio.

Destinatari e trasferimenti

Le richieste e gli allegati sono conservati con accesso riservato sulla VPS dello studio, situata in Canada. Il fornitore contrattuale è OVH Srl, responsabile del trattamento secondo il proprio contratto per il trattamento dei dati. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea limitata alle organizzazioni commerciali coperte dalla normativa canadese applicabile. Il contratto OVH prevede clausole contrattuali standard per eventuali trattamenti di affiliate in Paesi privi di decisione di adeguatezza.

Nel calendario Google dello studio sono registrati soltanto blocchi orari privati, con descrizioni generiche e senza nome o risposte del richiedente. Le notifiche interne inviate a info@studiofantoni.it contengono solo un link alla scheda privata, senza dettagli della richiesta. I relativi fornitori di agenda e posta possono trattare i dati necessari a erogare i servizi secondo i propri accordi di protezione dei dati. I dati non sono diffusi pubblicamente.

Conservazione

Le richieste, gli allegati e le copie locali delle notifiche sono cancellati dalla VPS 12 mesi dopo la data dell’appuntamento proposto o l’ultima modifica della richiesta, se successiva. Dopo la cancellazione, il link nell’email di notifica non apre più la scheda. I blocchi storici nell’agenda non riportano dati identificativi. Se viene conferito un incarico, i dati acquisiti nel fascicolo professionale seguono i tempi dell’informativa allegata al mandato, salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti.

Diritti

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati, opporsi al trattamento nei casi previsti e richiedere la portabilità ove applicabile, scrivendo a info@studiofantoni.it. Può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.